In-House Training High Performance Selling Skills and Power Negotiation
Mengapa Perlu Training Selling Skills and Negotiation?
Kemampuan Penjualan dan negosiasi adalah dua kemampuan yang mutlak dimiliki oleh karyawan di perusahaan. Kedua kemampuan esensial ini sangat berpengaruh terhadap peningkatan dan pengembangan profit perusahaan. Ketrampilan ini menjadi begitu penting pada fungsi kerja yang memerlukan ketrampilan tawar-menawar seperti bidang: penjualan, pembelian, customer service, dan lain-lain.
Keahlian dasar dalam melakukan penjualan memerlukan latihan, pengalaman & knowledge yang cukup untuk tercapainya tujuan akhir dari setiap transaksi penjualan yaitu closing. Para sales people adalah ujung tombak perusahaan yang akan menghasilkan penjualan sehingga pengetahuan dasar & teknik menjual sangat perlu untuk dikuasai. Pencapaian tim sales di suatu perusahaan akan sangat berpengaruh terhadap keberlangsungan dari perusahaan di masa depan.
Program In-House Training High Performance Selling Skills and Power Negotiation bertujuan untuk meningkatkan rasa percaya diri peserta sehingga mampu membangun keyakinan untuk menyakinkan orang lain secara tepat dan efektif, serta mampu melakukan penjualan hingga sukses melebihi target perusahaan. Peserta juga akan diberikan pemahaman mengenai bagaimana teknik negosiasi yang baik (Win-win Negotiation), mengenal berbagai tipe karakter orang yang dihadapi dalam bernegosiasi, dan teknik meyakinkan lawan bicara.
Apa yang Akan Dipelajari dalam Training Ini?
Anda dan Tim Akan Belajar Tentang:
SESSION 1: SALES MINDSET
- Why Selling?
- Apa itu salesmanship dan mengapa penting?
- Mindset yang benar dalam salesmanship
- The Winners VS The Loosers (Ciri Sales Gagal vs Sales Sukses)
- Self Concept for Succes Sales (Self Concept-Self Esteem- Self Confidence- Enthusiasm)
- Setting Clear and Big Goals (Pentingnya memiliki Target dan Tujuan yang jelas)
- Learning and Growth Mindset for Sales (Perubahan zaman, proses belajar dan kompetensi sales yang terus perlu ditingkatkan)
- Building Resilience and Persistence (Membangun Ketangguhan dan Kengototan dalan penjualan)
SESSION 2: High Performance Selling#1
- What is Selling and Why Selling Failed?
- Why Customers Buy? Buying Process (PROSES PEMBELIAN)-
- 6 Steps of Selling Process
- Step#1: Prospecting (Teknik STP (Segmenting, Targetting, Positioning),
Teknik Prospecting (REFERRAL and NON REFERRAL PROSPECTING), Product Knowledge and Understand Your Customers Needs - Step#2: Approaching (Building Raport, Membangun hubungan yang positif saat berjumpa dengan calon customer)
- Step#3 Probing (What is Probing? Type of Probing. Answering the Why (Why Change? Why Now? Why You and Your Company? Why Your Product Or Services?
SESSION 3: High Performance Selling#2
- Why Presenting? Mendesain Pola presentasi penjualan yang powerfull bagi calon customer.
- 3 Pesan penjualan yang disukai pikiran customer
- Pola Penjualan SPIN Selling (Situation, Problem, Impication, Need Pay Off)-Persuasive Selling
- Pola Penjualan FAB (Feature, Advantages, Benefit) –Consultative Selling
- Step#4: Handling Objection
(Teknik Merespon Keberatan Customer Perihal Penawaran (Reverse Method, Admit Method, Feel– Felt – Found Method) - Step#5: Closing and Buying Signal (Memahami tanda-tanda verbal maupun non verbal customer)
Teknik Closing
SESSION 4: EFFECTIVE NEGOTIATION
- Esensi komunikasi dan negosiasi (What and Why negotiation?
- Memahami apa itu negosiasi yang efektif
- Mengenalkan ragam jenis kegagalan dalam negosiasi
- Menjelaskan teknik dalam negosiasi
- Elemen negosiasi RADPAC (Rapport, Analysis, Debate, Propose, Agreement, Close.)
- Prinsip keterampilan menang-menang negosiasi
- Influence: The Psychology of Persuasion (Agar orang setuju dan mengatakan “YA”)
- Six Ways to Make People Like You
- Common mistakes to be avoided in negotiation (Kesalahan yang perlu dihindari dalam negosiasi)
Apa yang Beda dari Training yang Kami Bawakan?
Entertaining, Impactful and Meaningful
Profil Master Trainer
MAKHMUD KUNCAHYO, M.Pd
Makhmud Kuncahyo adalah seorang Master Trainer, National Motivational Speaker and Career Development Coach dengan pembawaannya yang senantiasa Entertain, Impactful and Meaningful. Tema pelatihan yang seringkali beliau bawakan seputar Personality Improvement, Career Development, Service Excellence, Selling Skills, Leadership, Presentation Skill and Public Speaking. Beliau juga telah mendapatkan Certified Corporate Trainer dari BNSP (Badan Nasional Sertifikasi Profesi) Republik Indonesia in Training Methodology dan Certified Facilitator MarkPlus Institute Jakarta.
Founder sekaligus Director Synergy Performa Training and Consulting ini juga memiliki kompetensi yang di akui oleh BNSP di 3 bidang pemasaran (marketing) yaitu Certified Competence BNSP in Brand Operation, Service Operation and Sales Operation. Makhmud telah menyelesaikan Pendidikan gelar Sarjana Pendidikan dan Magister Manajemen Pendidikan di Universitas Negeri Semarang.
ONLINE TRAINING
AGENDA TRAINING
- Agenda In-House training bisa dilaksanakan secara OFFLINE Maupun ONLINE.
- Agenda Training dilaksanakan full day selama 1 Hari, terdiri atas 4 sesi materi training dengan durasi waktu Pukul 08:00 – 17:00
- Agenda training secara Online melalui Zoom Meeting .
- Peserta Efektif maksimal 50 orang untuk setiap Batch.
Mereka yang Telah Bekerjasama dengan Kami
Our Completed Project
Synergy Performa Training And Consulting Your Trusted Partner in Productivity and Performance Building
